Resumo
- Ubisoft atualizou seu contrato e exige exclusão de jogos após fim do suporte.
- Empresa poderá alterar ou remover acesso a qualquer título sem justificativa.
- Mudança visa proteção jurídica em meio à crise financeira e reputacional.
A Ubisoft atualizou recentemente seu Contrato de Licença de Usuário Final (EULA), adicionando uma cláusula no mínimo controversa. Após alegar que jogadores não são donos dos títulos que compram, agora a desenvolvedora exige que os usuários desinstalem ou destruam todas as cópias de um software caso o suporte seja descontinuado.
Na prática, a Ubisoft poderá encerrar o acesso dos usuários aos jogos sem dar muitas explicações. A alteração, divulgada em portais como o Tech4Gamers, estabelece que a empresa (ou seus licenciadores) podem interromper o suporte a um título “a qualquer momento, por qualquer motivo”.
Neste caso, o usuário “deverá desinstalar imediatamente o produto e destruir todas as cópias em sua posse”, afirma a empresa. A preocupação é que a desenvolvedora possa usar essa nova carta na manga para evitar implicações legais e financeiras associadas à manutenção e acesso a produtos que não geram mais receita ou cujo suporte se tornou inviável.
Essa novidade e a amplitude da cláusula que cita “a qualquer momento, por qualquer motivo” têm gerado debate. A maioria dos jogos modernos depende de autenticação online, por exemplo, mesmo para o modo single player. A descontinuação de servidores pode tornar um jogo inutilizável, independentemente de ser uma cópia física ou digital.
Além disso, o EULA atualizado inclui uma seção que permite à Ubisoft modificar um produto “por qualquer motivo ou sem qualquer motivo específico, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, em particular por razões técnicas, como atualizações”, levantando ainda questões sobre a transparência com que a empresa conduz seus negócios. Caso o cliente não concorde com as modificações, a única opção explicitamente mencionada é a mesma: a destruição das cópias do produto afetado.
Ubisoft em apuros?
A Ubisoft tem enfrentado diversos desafios nos últimos anos, com críticas frequentes de sua base de fãs em relação a decisões executivas, modelos de monetização e a qualidade de alguns dos lançamentos. O valor de mercado da empresa também registrou uma queda notável nos últimos cinco anos, levando a um acordo com a Tencent, uma das maiores editoras de jogos do mundo.
Este cenário econômico e de má reputação sugere que a companhia pode estar tentando adotar uma estratégia de fortalecer sua posição jurídica frente a possíveis interrupções de serviço ou outros cenários que resultem na perda do acesso a títulos antigos.
Com informações da Ubisoft e Tech4Gamers
